Alternance Assistant.e Commercial.e, Relation client et Logistique - Eu (F/H)

Description du poste

Relation client B2CRépondre aux demandes clients par mail
Conseiller les clients dans leur parcours d'achat en ligne
Assurer le suivi des commandes et des expéditions
Participer à l'amélioration de l'expérience client
Logistique & e-commerce
Préparation des commandes e-shop
Gestion des envois (clients, presse, partenaires)Aide au suivi des stocks
Participation à l'organisation logistique du studio
Support commercial B2BAide à l'identification de nouveaux revendeurs potentiels
Mise à jour de bases de données prospects
Préparation d'envois pour les points de vente et demandes presse
Suivi des commandes revendeurs
Support dans les actions de prospection (selon profil)Presse & partenariats
Préparation et envoi de bijoux pour shootings, prêts presse ou influence
Suivi des retours et du planning des prêts
Selon votre profil et votre aisance, vous pourrez être amené(e) à participer ponctuellement à d'autres missions (réseaux sociaux, shootings, événements, etc.).